Caso ospitalità

Divise personalizzate per l’ospitalità: design e durabilità dell’abbigliamento professionale alberghiero

METT Barcelona luxury hotel exterior

In un progetto svolto presso il METT Barcelona, nuovo hotel di lusso 5 stelle, il nostro studio ha realizzato un sistema completo di divise per tutto il personale. Siamo partiti dai render architettonici e dal concept di interior design degli spazi bar, ristorante e spa. Le divise sono state sviluppate per armonizzarsi con palette cromatiche e materiali dell’hotel.

Il manager Food & Beverage richiedeva outfit distinti per oltre 20 membri del team, oltre alla direzione, in funzione dei diversi ruoli. Abbiamo quindi progettato capi su misura per front-of-house, back-of-house e management. I tessuti sono stati selezionati per prestazione: soprattutto cotone biologico combinato con fibre tecniche per assicurare comfort, facilità di manutenzione e lunga durata.

Tutti i capi sono stati disegnati, prototipati e prodotti a Barcellona (315 articoli totali), con filiera e manifattura locali. Dopo un anno di utilizzo quotidiano, le divise risultano ancora in ottime condizioni e lo staff non ha segnalato criticità.

Uniformi allineate al concept dell’hotel

Abbiamo trattato ogni capo come estensione del brand e dell’architettura dell’hotel. Nel settore dell’ospitalità la divisa è uno dei primi segnali percepiti dall’ospite e comunica subito tono, qualità e posizionamento del servizio.

Le scelte progettuali sono nate dagli ambienti del METT. Il team spa indossa tonalità verdi morbide, derivate dalla decorazione, mentre bar e ristorante utilizzano neutri caldi e blu profondi coerenti con le finiture interne.

Abbiamo collaborato con il team di interior per tradurre alcuni dettagli materici nel guardaroba. Elementi rame presenti nell’area bar, ad esempio, sono diventati dettagli di rifinitura su alcune giacche. Tessuti premium e tinture resistenti aiutano a mantenere l’aspetto originale anche in uso intensivo.

Scelta di tessuti resistenti e confortevoli

Le divise alberghiere devono reggere usura elevata e cicli frequenti di lavanderia industriale. In operatività reale i capi affrontano lavaggi intensivi con condizioni impegnative. Per questo abbiamo specificato materiali idonei a processi professionali.

Abbiamo usato miscele di cotone biologico con poliestere o elastan. Il cotone assicura traspirabilità e morbidezza; le fibre sintetiche aggiungono resistenza, elasticità e migliore stabilità dimensionale.

Tutti i tessuti sono stati pre-retratti meccanicamente e tinti con pigmenti di qualità.

Abbiamo inoltre applicato finiture funzionali: trattamenti idrorepellenti e antimacchia su capi selezionati, e doppie cuciture nei punti ad alto stress come gomiti e ginocchia. Nei test su cicli ripetuti, colore e struttura sono rimasti stabili.

Uniformi differenziate per ruolo

Una scelta centrale è stata costruire un guardaroba dedicato per ciascuna categoria di ruolo. Le funzioni front-of-house (reception, sala, concierge) hanno ricevuto capi più curati, pensati per esprimere professionalità senza limitare il movimento nei turni lunghi.

Camerieri e bartender hanno indossato camicie, gilet e giacche in tessuti elasticizzati morbidi. Le funzioni back-of-house (chef, supporto cucina, housekeeping) hanno invece avuto capi più robusti e funzionali, con pattern adatti a attività operative intense.

Per il management abbiamo sviluppato completi su misura in lino o cotone in toni neutri, coerenti con il posizionamento premium dell’hotel. Questa differenziazione visiva per colore, tessuto e taglio facilita la lettura dei ruoli sia internamente sia lato ospite.

Produzione locale e sostenibilità

Tutte le fasi del progetto sono state svolte a Barcellona, inclusa la selezione dei tessuti. Mantenere design e produzione locali ha migliorato comunicazione, controllo qualità e tempi di consegna.

Questa scelta supporta anche obiettivi ambientali: minore impatto logistico e maggiore tracciabilità. Dove possibile abbiamo privilegiato fibre naturali e rinnovabili, in particolare lino e cotone biologico.

L’utilizzo di materiali progettati per resistere a lavaggi frequenti riduce anche gli sprechi, perché prolunga la vita utile dei capi. Il progetto unisce così manifattura locale e sostenibilità applicata a esigenze operative concrete.

Manutenzione, prestazioni e feedback dello staff

Dopo un anno di utilizzo quotidiano abbiamo valutato le divise in modo approfondito. La maggior parte dei capi è rimasta in ottimo stato, con buona tenuta di colore e forma.

Le aree ad alta usura, come colli, polsini e tasche, hanno mostrato deterioramento contenuto nonostante i lavaggi industriali ripetuti. Lo staff ha confermato comfort costante e facilità di gestione.

Nell’ospitalità, l’assenza di reclami su vestibilità e funzionalità è spesso il segnale più affidabile che il sistema uniforme è stato progettato correttamente.

Conclusione

Il programma METT Barcelona dimostra che le divise alberghiere rendono al meglio quando sono trattate come sistema integrato e non come capi isolati. Allineando design e identità dell’hotel, scegliendo tessuti adatti a uso intensivo, differenziando le soluzioni per ruolo e semplificando la manutenzione, la divisa supporta contemporaneamente operatività e percezione del brand.

Per i team dell’ospitalità il punto chiave è investire fin dall’inizio in qualità dei materiali e logica progettuale per funzione. I benefici emergono nel tempo: maggiore durata, più fiducia del personale e migliore esperienza per l’ospite. Puoi consultare anche il nostro processo e i progetti selezionati .